El mercado de los Chatbots

Los Chatbots son aplicaciones informáticas de conversación artificial que interactúan con el ser humano a través de pasarelas de comunicación tanto verbales como no verbales, y representan un medio para que las marcas, las empresas y los editores interactúen con los usuarios sin necesidad de que éstos tengan que descargar una aplicación, se deban familiarizar […]

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Estrategia de negocio digital, monetizar en la mensajería instantánea

A nadie nos gusta ser bombardeado con anuncios, pero a la mayoría de nosotros nos gusta comprar cosas. Lo primero está teniendo como resultado el crecimiento de los bloqueadores de publicidad en los dispositivos móviles, que a su vez supone una caída en la eficiencia y eficacia de las campañas digitales, con la consiguiente reducción, […]

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El cóctel de 2017: Chatbots enriquecidos con Inteligencia Artificial y Big Data

Cada vez más, nuestra interacción con los servicios de atención al cliente se desarrolla a través de chatbots dotados de inteligencia artificial (IA). Por esto, en este 2017, aquellas compañías que integren de una manera más eficaz y eficiente en sus chatbots la IA, junto a los sistemas Big Data necesario para alimentarla, tendrán un […]

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