El mercado de los Chatbots

Los Chatbots son aplicaciones informáticas de conversación artificial que interactúan con el ser humano a través de pasarelas de comunicación tanto verbales como no verbales, y representan un medio para que las marcas, las empresas y los editores interactúen con los usuarios sin necesidad de que éstos tengan que descargar una aplicación, se deban familiarizar […]

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¿Qué es un chatbot?

Lo chatbot son un tipo concreto de bots. Un bot – palabra que resulta de una supresión practicada al término robot – es un programa informático diseñado para interactuar con otros programas, servicios de Internet o seres humanos, de manera semejante a como lo haría una persona. Los bots se utilizan para simplificar o automatizar […]

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La atención de las audiencias

Desde finales del pasado siglo XX, los avances tecnológicos junto la irrupción de Internet y las comunicaciones móviles, han reducido de manera significativo tanto los costes como los tiempos destinados a crear y distribuir contenidos. Aunque esto puede significar un beneficio para los creadores, también ha tenido un aspecto negativo de cara a los consumidores, […]

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Twitter descubre su corazón, para capturar el sentimiento de los usuarios

En las últimas horas, muchos usuarios de Twitter hemos recibido un boletín en el que la red social nos invita a pulsar su nuevo “corazón”, para compartir al instante cómo nos sentimos, sea como sea. Según la red social de microblogging por antonomasia, sus corazones son el nuevo “choca esos cinco”, un “abrazo” o, simplemente, […]

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