El cóctel de 2017: Chatbots enriquecidos con Inteligencia Artificial y Big Data

Cada vez más, nuestra interacción con los servicios de atención al cliente se desarrolla a través de chatbots dotados de inteligencia artificial (IA). Por esto, en este 2017, aquellas compañías que integren de una manera más eficaz y eficiente en sus chatbots la IA, junto a los sistemas Big Data necesario para alimentarla, tendrán un […]

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Los editores ¿deben ser pasajeros o conductores en el negocio de la publicidad digital?

Si ha habido un sector que, en gran medida, ha desaprovechado claramente la oportunidad surgida de la mano de la revolución digital ha sido sin lugar a dudas el de los editores de prensa. Salvo en regiones muy concretas los medios de prensa han visto como se resentían sus cuentas de resultados al haber disminuido […]

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