Los servicios de alertas informativas y los medios tradicionales

Por todos es sabido que Internet, las redes sociales y los servicios de mensajería instantánea,  han cambiado el paradigma en la forma en que los usuarios reciben la información. Hasta el surgimiento de este nuevo ecosistema la información llegaba a los usuarios cuando los medios decidían, debidamente filtrada, tratada y tamizada. Con el surgimiento de Internet se produjo un primer cambio en este modelo y los usuarios se encontraron con un entorno en el que podían ir a buscar cualquier información, cuando ellos quisieran, o compartirla con cualquier otro usuario, estuviera donde estuviera. El nacimiento del Internet 2.0, de la mano de la eclosión de las redes sociales y las comunicaciones móviles, supuso el definitivo paso adelante que nos ha llevado a un momento en el que los medios “tradicionales” han dejado de ser el vehículo exclusivo mediante el que las noticias llegan a los usuarios. En el momento actual cualquier acontecimiento que ocurre en cualquier rincón del mundo está inmediatamente disponible en la Red y llega a la gente, sin intermediarios, en la mayoría de los casos antes incluso de que los medios se hagan eco del mismo. Además servicios como el de las alertas informativas de Google, que un usuario configura en un par de clics y mediante el que empieza a recibir automáticamente toda la información que se produce en el mundo sobre sus temas de interés, utilizan el contenido generado por los medios y se lo entregan directamente a los usuarios, minimizando el papel de los medios tradicionales al de meros productores de información y restándoles su rol de transmisores de la información.

En este escenario los medios tradicionales son cada vez menos relevantes para las nuevas audiencias como fuente primaria de información para ellas, por lo que deben acometer acciones que les acerquen a estas nuevas audiencias, les permitan conocerlas y, lo más importante, recuperar su posición como referentes informativos para ellas.

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